病情分析：痔疮是指静脉血管团曲张，主要的症状为便血、痔脱出、肛门瘙痒、异物感、疼痛等。肛裂是肛管皮肤的破裂或撕裂，通常有排便疼痛、出血、便秘等症状。

处理意见：患者可以每天用温盐水坐浴，进食富含纤维素的食物，避免辛辣刺激食物，多喝水，防止便秘；如果症状较重，及时到医院就诊。