昨天,市卫生局相关负责人做客首都之窗,回答了市民关于预约挂号的各种问题,并透露全市统一预约挂号平台正在建设中,还需要各方配合。
●医院四分之一号可预约
市卫生局医政处副处长陈静介绍,预约挂号的患者中,初诊预约占了20%,复诊预约占80%。妇产科、口腔科的复诊率比较高,口腔科达到90%以上,产科保持在70%左右。
有网友反映,个别医院每天只拿出几个专家号用于预约,难以满足患者的需求。对此,陈静解释,医院是根据患者需求来投放号源的,现在医院基本上拿出四分之一到五分之一的号放在预约窗口,但绝大部分医院并没有约满。对于个别医院预约号源过少的问题,卫生部门将进行核实。
卫生局负责人也坦言,现在各大医疗机构多数病人还习惯到现场挂号,所以不能完全实行100%的预约制,只能两种挂号形式并存,卫生部门将逐渐引导患者采用预约的形式。
●统一预约平台需多方配合
有网友反映,各家医院推出的预约挂号的形式不一样、电话不一样、预约的期限也有很大区别,这么多医院怎么记得过来?
去年,市卫生局曾经表示,要建立统一的预约平台,患者只需要拨打一个号码就可以预约各大医院的号。市卫生局副局长毛羽昨天表示,统一的预约挂号平台正在建设当中,整合成一个平台,不仅涉及医疗机构的挂号形式和专家,还要涉及其他行业,包括技术保障、技术开发、资金来源,需要多方面的支持和配合。
●20%的预约患者爽约
预约挂号的爽约问题也是困扰患者和医院的一道难题。陈静表示,医院的“爽约”好处理,如果医生第二天有紧急情况临时出不了门诊,医院会和患者商量,找一个同等职称的医生替代,同意就看,不同意下次再约。
患者的爽约问题则比较困难,目前患者的爽约率在20%左右。卫生部门请临时有事的患者及时向医院反馈。目前医院也有一些管理举措,比如把他们列入医院预约网络的黑名单。
如果患者症状不是很严重时,只需要局部外用抗生素即可。例如常用的药物有3%过氧化氢溶液等。
2024-04-20 浏览(8175)
中耳炎患者如果出现了发烧的症状,说明疾病已经发展到全身的阶段,此时就要及时去医院治疗。
2024-04-12 浏览(5709)
外阴瘙痒的患者建议首先从生活习惯上进行改善,穿纯棉内裤,少吃辛辣刺激的食物等。
2023-12-01 浏览(4507)
黄体酮属于孕激素,黄体酮外用比较常用的药物为黄体酮油膏。黄体酮油膏主要是用来治疗外阴色素减退性疾病的患者。
2023-11-19 浏览(6572)
A:需要来医院复查明确眼底恢复情况,必要时需入院再次行玻璃体腔注药术。我院眼科每天都有专家门诊及普通门诊,可以满足患者挂号看病需求。
苏瑞丹主治医师宜昌市中心人民医院
A:风湿病的有效治疗可延缓病情,还是要积极治疗。另外心理要接受这个疾病,压力不要太大,北京中医院专家就诊,可以通过网上预约,电话挂号,确定时间后再去。
杨亚梦主治医师荆州市第一人民医院
A:这种情况建议你注意腹部保暖,适量的热敷一下腹部。可以服用一些圆弧止痛片或者是654-2片,
李红冬副主任医师深圳市宝安区人民医院
A:长期的睡眠障碍,首先确定病因,对症治疗比较有效,比如长期压力过大,过度劳累等等。
徐小皓主治医师佳木斯市中心医院