关于面神经炎的具体病因目前并不是很清楚，一般来说和患者的抵抗力下降等因素有关。比如患者如果存在淋雨、感冒、受凉、过度的劳累等诱因导致抵抗力下降，病毒容易侵犯面神经或者诱发机体产生了自身免疫功能的异常，那么就容易导致面神经出现炎性水肿，就会出现面神经炎，患者就容易出现病变侧额纹变浅或者消失、眼睑闭合不全、口角歪斜等症状。

　　有些患者还会出现味觉障碍、听觉过敏等情况，这些患者一定要尽早就诊，往往可以对症的应用营养神经方面的药物。