病情分析：泪腺炎是眼科常见疾病，分为急性泪腺炎与慢性泪腺炎两种，急性泪腺炎主要的表现是眼球的外上方红肿疼痛，慢性泪腺炎的主要表现是眼球外上方局限性的水肿。

处理意见：泪腺炎是可以治疗的，急性泪腺炎以抗感染治疗为主，而慢性泪腺炎则需要使用激素治疗。