病情分析：鼻炎咽炎的患者，其发病原因主要与受凉，吸烟，饮酒等不良嗜好造成了炎症，感染有关可以口服参苓白术散改善症状。

处理意见：我们应进一步完善血常规c反应蛋白等检查，明确诊断如伴有感染的患者，需要使用抗生素对症治疗，日常还应保护用嗓清淡饮食。