病情分析：掉头发用防脱护发的洗发水，防脱护发的洗发水可以起到改善头皮平衡的作用，能够调理脱发。

处理意见：掉头发有可能是遗传方面的原因导致的，也有可能是脂溢性脱发引起的，要少吃一些油腻的食品。