病情分析：面部过敏性皮炎是非常常见的情况。一般市面上许多抗敏要中或明确或暗藏着都有可能会添加激素。孩子只有14岁，不建议使用含有激素类的药品

处理意见：建议您给孩子购买婴幼儿湿疹膏比如肤乐霜或肤清乐或维肤膏等。这些药膏中不含激素，具有抗过敏作用，适合孩子在面部使用。