病情分析：耳朵生冻疮是因为天气比较寒冷或者是潮湿的原因所引起的局部血管痉挛，也会出现局部的疼痛和红肿。

处理意见：能够使用温水泡洗的方法，然后再外用一些冻疮膏的方法来进行治疗，在冬天的时候一定要做好日常的护理。