病情分析：过敏性鼻炎主要是由于身体的免疫力和抵抗力低下，以后鼻腔接触相关过敏源所导致的症状，患者会出现打喷嚏，流鼻涕以及鼻塞。

处理意见：需要到医院检查一下电子鼻镜就可以明确诊断，在治疗上则需要口服氯雷他定，同时，鼻腔使用辅舒良鼻气雾剂，外用效果良好。