病情分析：慢性鼻炎是耳鼻喉科的一种常见病和多发病，主要与患者受凉感冒有关。多有鼻塞流涕，头痛等相关临床表现。

处理意见：我们可以使用激素类鼻喷剂配合通窍类药物，对症治疗患者症状，平时注意保暖，佩戴口罩可以预防鼻炎发生。