病情分析：鼻炎和鼻甲肥大是由于鼻粘膜长期受到炎症刺激所引起的鼻甲黏膜水肿的症状，还会导致鼻腔阻塞。

处理意见：患者可以使用糖皮质激素喷鼻剂来进行治疗，严重的时候需要进行手术治疗，避免对鼻粘膜造成损伤。