病情分析：顽固性失眠的症状是或者会出现入睡困难、白天疲倦、晚上精神，还可能会出现神经衰弱。

处理意见：顽固性失眠的患者在平时生活中应该保持良好的心情，在睡前可以适当的听舒缓的音乐来缓解紧张情绪。