病情分析：外耳道闭锁是耳鼻喉科的一种较为少见的先天性疾病，其具有遗传性，外耳道闭锁的患者通常会伴有听力下降。

处理意见：对于外耳道闭锁的患儿，最为有效的方法是进行手术治疗，进行外耳道行，对于听力损失较为严重者，一般需要进行耳蜗植入。