病情分析：咽鼓管炎主要是由于免疫力和抵抗力低下，以后急性炎症刺激所引起的咽鼓管充血水肿患者会出现耳鸣以及听力下降！

处理意见：需要到医院检查一下电子耳镜以及电子鼻镜就可以确诊，在治疗上则需要进行对症抗炎治疗，使用抗生素，同时配合使用雾化吸入治疗效果良好。