据香港星岛日报报道，一名香港本地孕妇早前于网上社交网站投诉圣保禄医院，指其于去年11月下旬流产期间两次求诊，遭医护人员冷待，至流产当日求诊更需等候四小时才获见医生，期间被内地孕妇“插队”。圣保禄医院至14日交代事件，承认当日医生需要处理其它事情，令门诊个案等候时间较长，安排有欠妥善，但强调不存在有人插队的情况。

　　圣保禄医院医务总监何兆炜14日称院方接获该名孕妇的投诉电邮，并已展开调查。他解释，记录显示该名孕妇于首次约见医生时属额外挂号，等候时间才较长，而她于小产当日求医，院方已先为她进行脉搏、血压等生命表征评估，认为情况稳定，无流血等紧急症状，可按一般情况处理。

　　不过，何承认当日适逢医生需要处理其它事情，未能按时处理门诊个案，院方安排有欠妥善，令一众病人需苦候，承诺作出改善，但强调不存在有人插队的情况。另外，何又重申院方与中介公司毫无关系，并已于院内各处张贴告示，呼吁如公众、病人或家属发现院内有中介公司“兜客”，可实时向院方警方通报，需要时会报警处理。